За минувшую неделю, со 2 по 6 декабря, модераторам системы мониторинга «Инцидент Менеджмент» поступило 734 инцидента, из них более 590 приходится на сеть «ВКонтакте». На большинство вопросов уже даны ответы.
Самой волнующей темой остаются дороги (136 сообщений). Жители разных районов области сообщают об участках, требующих внимания. В ответах специалисты поясняют, каким образом организуется содержание конкретной дороги, когда будет проведено грейдирование или на какой период запланировано асфальтирование.
Также в числе актуальных тем благоустройство (130 сообщений) и ЖКХ (72). Меньше всего затронуты темы безопасности (11 сообщений), экологии (23), строительства и архитектуры (27).
– Также отметим актуальность темы лекарственного обеспечения. Много вопросов поступило от людей, получающих инсулин и другие препараты. В своих ответах специалисты департамента здравоохранения области поясняют, каким образом производятся закупки лекарственных препаратов, куда можно направить свои данные, чтобы разрешить вопрос, – поясняют кураторы системы.
В целом за прошедшую неделю основная доля инцидентов отработана Администрацией города Вологды (223 сообщения), мэрией города Череповца (65) и администрацией Череповецкого района (51). Меньше всего сообщений пришлось на Сямженский (1), Нюксенский (1) и Усть-Кубинский (1) районы.