С 16 по 20 декабря при помощи системы мониторинга «Инцидент Менеджмент» кураторами было обработано около 600 сообщений из социальных сетей от жителей Вологодской области. По количеству вопросов лидирует на сей раз тема благоустройства (131 сообщение), далее следуют дороги (103) и общественный транспорт (50). Меньше других затрагиваются темы социального обслуживания и защиты, а также экологии и развития физической культуры.
Большинство инцидентов пришлось на Администрацию Вологды (175 сообщений). Мэрия Череповца получила 91 вопрос, Сокольский район — 55. Меньше всего вопросов адресовано администрациям Междуреченского, Кирилловского и Усть-Кубинского районов.
Наиболее популярной на этой неделе оказалась тема неисправных фонарей. Администрации уточняют адрес, поясняют в ответах возможные причины, варианты решения проблемы и ориентировочные сроки. В конце недели начали поступать сообщения о последствиях неблагоприятных погодных условий — об отключениях электричества, упавших дорожных знаках, а также о падении новогодней ёлки в центре Вологды.