Больше 1000 сообщений из соцсетей на этой неделе поступило в систему «Инцидент Менеджмент»

Программа позволяет в короткий срок дать ответы пользователям социальных сетей. Традиционно наиболее активно жители региона оставляют свои комментарии в сети «ВКонтакте». На этой неделе их больше 950. Всего в систему с 20 по 24 января поступило 1100 сообщений.

В тройке лидирующих тем – ЖКХ (221), вопросы благоустройства (176) и состояние автомобильных дорог (149). Также остаются актуальными вопросы социальной защиты – почти 90 сообщений. Вологжане задают вопросы по поводу назначения и выплат детских пособий, организации питания в школах для учеников с 1 по 4 класс.

«В понедельник на оперативном совещании в Правительстве области Губернатор области заявил о полной готовности региона к запуску бесплатного питания младших школьников с 1 сентября 2020 года в соответствии с поручением Президента РФ. Информация разошлась в СМИ и социальных сетях, тему начали активно обсуждать. Причем вологжане не только задают уточняющие вопросы, но и высказывают мнение о необходимости контролировать и качество питания в образовательных учреждениях», – уточняют кураторы системы.

Большинство инцидентов на минувшей неделе отрабатывала Администрация Вологды – свыше 340. На мэрию Череповца приходится 114 обращений, почти полсотни сообщений адресовано администрации Великоустюгского района. Менее активных в соцсетях жители Тарногского, Междуреченского, Чагодощенского районов.

Поделиться в соцсетях
"Лайкнуть" и прокомментировать во "ВКонтакте" и в Facebook