Более 1170 постов и комментариев приняли в работу кураторы системы «Инцидент Менеджмент» в Вологодской области на этой неделе. Самая популярная тема традиционно дороги – 210 инцидентов. Больше сотни вопросов касается
Метка: инцидент-менеджмент
В феврале «Инцидент Менеджмент» зафиксировал рост обращений по вопросам здравоохранения
За прошедший месяц для Вологодской области в систему «Инцидент Менеджмент» поступило 3895 инцидентов. В сравнении с январем их число увеличилось на 450. В числе самых популярных — посты и комментарии
Тема безопасности вышла в тройку наиболее актуальных в системе «Инцидент Менеджмент» по итогам недели
С 24 февраля по 1 марта в систему «Инцидент Менеджмент» для Вологодской области поступило более 1000 инцидентов. В тройку лидирующих по количеству постов и комментариев вышла тема безопасности. Это связано
Губернатор Олег Кувшинников призвал глав муниципалитетов быть внимательнее к обращениям жителей
Об этом Глава региона заявил сегодня на оперативном совещании в Правительстве области. Речь шла, в том числе, о сообщениях пользователей в социальных сетях. В частности, система «Инцидент Менеджмент» зафиксировала жалобы
«Инцидент Менеджмент» – в ТОП-3 по актуальности попала тема общественного транспорта
По данным системы мониторинга социальных медиа «Инцидент Менеджмент», тройка самых актуальных тем для жителей области – благоустройство (225 сообщений), дороги (190 сообщений) и общественный транспорт (133). По всем трём выросло
«Инцидент Менеджмент» – в центре внимания глав муниципалитетов
Ассоциация «Совет муниципальных образований», объединяющая руководителей городов и районов области, на очередном заседании особое внимание уделила обратной связи с населением через социальные сети. Примером такого взаимодействия является система мониторинга социальных
«Инцидент Менеджмент» – темы недели: состояние и уборка дорог
С 10 по 14 февраля в систему мониторинга социальных сетей «Инцидент Менеджмент» поступило более 800 инцидентов, практически все сообщения– из «ВКонтакте». На первой позиции по актуальности на этой неделе –
Качественное теплоснабжение домов микрорайона Солдек в Соколе будет восстановлено
В социальных сетях сокольчане неоднократно жаловались на низкую температуру в квартирах, обвиняя ресурсоснабжающую организацию МУП «Коммунальные системы» в занижении параметров теплоносителя. Такие обращения на прошлой неделе были зафиксированы в том
О неубранных от снега участках помогает своевременно информировать система «Инцидент Менеджмент»
С помощью автоматизированной системы мониторинга вопросы, волнующие жителей региона, решаются в короткие сроки. На этой неделе череповчане в соцсетях указали на некачественную уборку монумента «Штыки» в городе металлургов. Комментарии были
«Инцидент Менеджмент», обзор за январь 2020
В январе кураторы системы мониторинга социальных сетей «Инцидент Менеджмент» приняли в работу 3445 сообщений, почти 99% которых поступили из сети «ВКонтакте», остальные делят между собой «Одноклассники», Instagram и Facebook. 39%