Метка: инцидент-менеджмент

В предновогоднюю неделю, с 23 по 27 декабря, в систему «Инцидент Менеджмент» поступило около 600 сообщений. Большинство из них касались темы дорог (127), благоустройства (118) и ЖКХ (66). Менее других

С 16 по 20 декабря при помощи системы мониторинга «Инцидент Менеджмент» кураторами было обработано около 600 сообщений из социальных сетей от жителей Вологодской области. По количеству вопросов лидирует на сей

В течение недели, с 7 по 13 декабря, в работу модераторов системы «Инцидент Менеджмент» поступило 855 сообщений из социальных сетей от жителей городов и районов области. Подавляющее большинство – 729

Система «Инцидент Менеджмент», позволяющая региональной и местной власти отслеживать сообщения в социальных сетях и оперативно реагировать на волнующие людей проблемы, начала функционировать в Вологодской области в сентябре 2018 года, с

За минувшую неделю, со 2 по 6 декабря, модераторам системы мониторинга «Инцидент Менеджмент» поступило 734 инцидента, из них более 590 приходится на сеть «ВКонтакте». На большинство вопросов уже даны ответы.

С 18 по 22 ноября модераторы системы мониторинга «Инцидент Менеджмент» приняли в работу 938 инцидентов. Это сообщения из социальных сетей, абсолютное большинство из которых приходится на «ВКонтакте» (920), представлены также

За минувшую неделю, с 11 по 15 ноября, модераторы системы мониторинга «Инцидент Менеджмент» взяли в работу 1240 сообщений из Вологодской области, размещённых в социальных сетях. Прежде всего – «ВКонтакте» (1212

Система управления коммуникациями в соцсетях «Инцидент Менеджмент» позволяет в течение нескольких часов реагировать на сообщения, которые жители региона оставляют в группах и на своих страничках в социальных сетях. С 5